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Le diagnostic stratégique

Le DIAG' de DOPAM' : une photo précise de votre entreprise

Évaluez toutes les dimensions de votre organisation, identifiez vos forces et vos axes d’amélioration, et priorisez vos actions pour plus d’impact.

De la dépendance au dirigeant, à l’organisation, en passant par la commercialisation, le recrutement ou encore le modèle de gouvernance, notre audit évalue les dimensions clés de votre maturité. Le résultat ? Un score précis et un plan des actions à prioriser.

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How it works

Pourquoi le DIAG' DOPAM' ?

Un diagnostic complet pour piloter votre croissance

Le DIAG DOPAM vous offre une vision claire et structurée de votre entreprise pour prendre les bonnes décisions au bon moment.

Vision à 360°

Une photographie complète de toutes les dimensions de votre entreprise : stratégie, organisation, RH, finance, commercial, RSE.

Priorisation claire 

Identifiez les actions prioritaires pour maximiser votre impact et optimiser vos ressources.

Données objectives

Un diagnostic basé sur des critères mesurables et des bonnes pratiques reconnues pour sortir des intuitions.

Plan d’action concret

Passez du diagnostic à l’action avec des recommandations opérationnelles et un plan de route personnalisé.

Le DIAG passe votre entreprise au crible, de façon factuelle et transversale.

Les 10 dimensions qui seront analysées

Autonomie et dépendance

Votre entreprise peut-elle fonctionner sans vous ?

Que se passe-t-il si vous partez deux semaines ? Vos clients sont-ils dépendants de vous personnellement ou de votre marque ? Vos décisions stratégiques reposent-elles uniquement sur vos épaules ? Nous évaluons si votre entreprise est structurée pour fonctionner sans votre présence permanente — un prérequis indispensable pour développer, transmettre ou simplement souffler.

Pilotage stratégique & financier

Vous pilotez ou vous subissez ?

Connaissez-vous votre trésorerie prévisionnelle à 3 mois ? Vos marges réelles par client ? Vos décisions sont-elles guidées par des données ou par l'intuition ? Nous analysons la qualité de votre pilotage financier : tableaux de bord, indicateurs clés, prévisibilité. Sans chiffres fiables, impossible de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Organisation, production & digital

Pouvez-vous développer sans tout casser ?

Vos processus de production sont-ils documentés ? Que se passe-t-il si votre activité double demain ? Votre entreprise est-elle équipée d'outils digitaux performants (CRM, ERP, automatisation) ou fonctionne-t-elle encore à l'Excel et aux emails ? Nous évaluons votre capacité à absorber la croissance sans dégrader la qualité ni épuiser vos équipes.

Machine commerciale & expérience client

Votre croissance est-elle prévisible ou opportuniste ?

Combien de canaux d'acquisition maîtrisez-vous ? Votre pipeline commercial est-il suivi dans un CRM ou dans votre tête ? Connaissez-vous votre taux de transformation et votre taux de churn ? Mesurez-vous la satisfaction de vos clients BtoB ? Nous analysons si votre développement repose sur une machine commerciale robuste... ou sur l'improvisation et le bouche-à-oreille.

Positionnement & différenciation

Pourquoi vos clients vous choisissent-ils vraiment ?

Pouvez-vous expliquer en une phrase ce qui vous différencie de la concurrence ? Vos clients vous choisissent-ils pour votre expertise unique ou simplement parce que vous étiez disponibles ? Votre identité de marque est-elle cohérente et distinctive ? Nous évaluons la clarté de votre positionnement — parce que si vous ne savez pas pourquoi on vous choisit, vous ne pouvez pas le reproduire.

Capital humain & culture

Vos équipes sont-elles un levier ou un frein ?

Quel est votre taux de turnover ? Recrutez-vous en mode pompier ou avec un process structuré ? Vos collaborateurs bénéficient-ils de formations et d'évolutions de carrière ? Existe-t-il une culture d'entreprise identifiable ou chacun tire dans son coin ? Nous mesurons si votre capital humain est un atout stratégique ou une source de fragilité permanente.

Innovation & capacité d'exécution

Parler, structurer, puis agir : à quelle étape êtes-vous ?

Sur les derniers mois, certains projets avancent, d’autres prennent plus de temps, ou s’arrêtent en chemin. La question n’est pas de faire plus, mais de comprendre comment les décisions se transforment concrètement. Comment les évolutions du marché sont-elles intégrées, comment les nouvelles offres sont-elles testées, comment l’amélioration continue s’inscrit-elle dans le quotidien ?

Le DIAG DOPAM’ observe cette capacité à structurer, prioriser et faire aboutir — sans jugement, simplement pour éclairer les prochaines décisions.

Résilience & gestion des risques

Votre entreprise est-elle préparée aux imprévus ?

Certaines dépendances peuvent fragiliser un modèle sans être visibles au quotidien. La concentration du chiffre d’affaires, la solidité de la trésorerie, la robustesse des outils ou la fiabilité des partenaires clés jouent un rôle décisif lorsque l’environnement se tend. Nous évaluons cette capacité à absorber un aléa et à continuer d’avancer, sans mettre l’entreprise en difficulté.

Relations fournisseurs & partenariats

Vos partenariats soutiennent-ils votre développement ?

Certains partenaires renforcent la stabilité et la capacité d’action. D’autres peuvent, sans que ce soit intentionnel, créer des points de fragilité. Nous analysons la structure de votre écosystème : le niveau de dépendance, la clarté des engagements, la qualité des relations clés et le potentiel de partenariats réellement créateurs de valeur. L’objectif est d’identifier ce qui soutient la croissance, et ce qui mérite d’être sécurisé.

RSE & impact

Et si votre impact positif devenait un atout business ?

De plus en plus d'entreprises structurent leur démarche RSE pour répondre aux attentes de leurs clients, partenaires et talents. Mesure de l'empreinte environnementale, politique de diversité et de bien-être au travail, engagements sociétaux : ces initiatives font désormais partie des critères évalués dans les appels d'offres BtoB. En 2026, la RSE représente une réelle opportunité de différenciation et d'attractivité pour votre entreprise.

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